Kiralama Koşulları

 

Ehliyet ve Sürücü Yaşı

Sürücülerde, ekonomik ve compact araçlar için en az iki yıllık ehliyet ve 23 yaş, standart ve üst grup araçlar için en az 3 yıllık ehliyet ve 25 yaş, lüks ve daha üst grup araçlar için en az 5 yıllık ehliyet ve 27 yaş şartları aranmaktadır. Geçerliliğini kaybetmemiş olmak koşulu ile yerli veya yurt dışında alınmış ehliyetler kiralama için geçerlidir.

 

Minimum Kiralama Süresi

Minimum kiralama süresi 24 saat olup, daha kısa süreli kullanımlarda tam gün ücreti alınır. Uzun süreli kiralama koşulları ve fiyatları için (En az 30 Gün) lütfen operasyonel kiralama yetkilimiz ile temasa geçiniz.

 

Kiralama Fiyatına Dahil Olanlar

 Üçüncü şahıs mali mesuliyet sigortası(yasal sınırlar içerisinde), muafiyetli hasar sigortası(CDW), hırsızlık sigortası, 2. Sürücü, KDV ve yerel vergiler, bakım, 24 saat yol yardımı, hava limanı teslimatları.

 

Kiralama Fiyatına Dahil Olmayanlar

Yakıt, şahıs sigortası , bebek ve çocuk koltukları, navigasyon cihazı, tek yön kiralama bedeli, isteğe bağlı sigortalar, park ücretleri, otoban geçiş ücretleri, ofis/havalimanı sınırları dışında teslimat ve iade ücretleri.

 

Ön Ödeme ve Ödeme

Araç rezervasyonunun ve dönemsel fiyatın kesinlik kazanabilmesi ve olası rezervasyon iptallerinden doğabilecek iş kaybı zararlarının önüne geçebilmesi için toplam kira tutarının en az %30’u ön ödeme olarak rezervasyon sırasında talep edilebilir, kalan kısmı aracın kiralayana teslimi sırasında nakit ve kredi kartı ile yapılır. 2 güne kadar olan ve araç teslimine 48 saat kala yapılan rezervasyonlarda kiralama bedelinin tamamı talep edilebilir. Ödemeler için banka havalesi, EFT, Visa/mastercard kredi kartları kullanılabilir. Kredi kartı ödemelerinde sadece TL bazında ödeme yapılabilir.

 

Depozit Şartı

Kiralama bitiminde, olası gecikmeler, kiralama süresinin uzatılması, ödenmemiş trafik cezaları, eksik teslim edilen yakıt, sigorta kapsamı dışında oluşabilecek hasar, hatalı kullanımdan meydana gelmiş arıza vb. gibi ekstra oluşabilecek muhtemel masrafların teminat altına alınabilmesi için kiralayanın kredi kartından en az 500.-tl teminat depoziti olarak karşılık alınır. Bu meblağ kiralama başlangıcından bitişine kadar olan süre içerisinde sadece teminat olarak hesapta bloke olarak tutulur karttan çekilmez. Araç gruplarına göre depozit miktarı farklılık gösterebilir. Teminat depoziti için kiralayana ait en az 6 ay geçerli ve kullanılabilir limitli bir kredi kartı olmalı ve kart sahibi araç çıkışında kiralama sözleşmesini mutlaka imzalamalıdır. Bu teminat alınmadan araç çıkışı yapılamaz. Nakit depozitolar kabul edilmez.

 

İlave Sürücü

Araçlar, aracı kiralayan sürücü dışında bir ilave sürücü tarafından daha kullanılabilir. Bu ilave sürücünün ehliyet ve kimlik bilgileri de mutlaka sözleşme üzerinde belirtilmelidir. İlave sürücüler de asıl sürücü gibi kiralama kriterlerine uygun bir ehliyete sahip olmak zorundadırlar.

 

Araç Teslim ve İade Şartları

Araçlar, Eagean Rent a Car ofislerinden, hizmet verdiğimiz hava limanlarından ofislerimize 5 km mesafeye kadar olan mesafelerdeki  özel talep noktalarından ücretsiz olarak teslim alınabilir. 5 km dışındaki özel teslim ve iade talepleri en yakın Eagean Rent a Car ofisine olan mesafe hesaplanarak 1.00tl/km olarak ücretlendirilir. Hava limanları ve ofisler dışında, şehir içi ve şehir dışı adreslere yapılacak mesai saatleri dışındaki teslimler ve iadeler ücrete tabidir.

 

Uçuş Bilgileri

Havalimanı teslimleri için havayolu şirketi ve ilgili uçuş numarasının tam ve doğru olarak rezervasyon sırasında belirtilmesi, aracın sağlıklı, sorunsuz, zamanında teslimi açısından çok önemlidir. Eğer rezervasyon sırasında uçuş bilgileri henüz belli değilse, rezervasyon saatine en az 24 saat kala bu bilgilerin ofisimize ulaştırılması müşteri sorumluluğundadır. Zamanında firmamıza ulaştırılmayan uçuş bilgilerinden doğacak aksaklıklar firmamız sorumlu olmayacak ve bu rezervasyon ile ilgili geri ödeme yapmayacaktır.

 

Tek Yön Kiralama

Aracın, çıkış yaptığı ofis veya şehirden, ücretsiz teslim etme/alma mesafesi dışında kalan ofis veya şehirlere teslim edilerek kiranın sonlandırılması tek yönlü kiralama olarak adlandırılır. Tek yönlü kiralamalar ek ücrete tabi olup, aracın çıkış yaptığı ofis veya şehirden, aracın iade edildiği şehir veya ofise kadar olan mesafenin km başına 0.75 TL. olarak hesaplanır ve kiralama bedeline eklenir.

 

Rezervasyonlarda Araç Grup ve Model Garantisi

Rezervasyonlarda araç marka ve model garanti edilmez. Sadece araç grubu garantisi verilir. Örnek olarak Compact , klimalı ve manuel vitesli bir araba talep edildiğinde, bu özellikleri taşıyan farklı markaya ait bir araç da verilebilir. Eagean Rent a Car’ın elinde olmayan nedenlerden dolayı (rezervasyona ayrılmış aracın kaza yapması, bir önceki müşteriden dönüşün gecikmesi, arızalı dönmesi) rezervasyona muadil bir grup, eğer muadil grup yoksa bir üst grup aracı aynı ücretten vermeyi kendinde saklı tutar.

 

Araç dönüşünde Geç veya Erken İade

Erken İade; Kiralama sözleşmesinde belirtilen dönüş ve iade saatlerinden daha erken dönen araçlara ücret iadesi yapılmaz.

Geç İade; Müşteri tarafından önceden bilgilendirilmek şartı ile sözleşme üzerinde belirtilen dönüş saatine  göre,1 saate kadar olan gecikmeler ücretlendirilmez. 1 saatten sonraki gecikmeler, 3 saate kadar, her saat başına günlük kiralama ücretinin ¼ ü kadar ücretlendirilir. 3 saat ve üzeri gecikmeler tam gün olarak ücretlendirilir. Kiralayan haber vermeksizin ve firma onayını almaksızın kira süresini isteği doğrultusunda uzatamaz. Firma aracı bir sonraki rezervasyona hazırlaması gerektiği durumlarda uzatma isteği talebini geri çevirme veya başka bir araç ile değiştirme haklını saklı tutar.

 

Araç Ekipmanları ve Araç Temizliği

Kiralama başlangıcında araçlar nasıl teslim alındıysa aynı şekilde teslim edilmelidir. Araç ekipmanlarına (ruhsat, plaka, jant kapakları, kriko, ilk yardım çantası, yedek lastik, bebek koltuğu vs.) verilecek bir hasar/zarar sigorta kapsamında olmayıp kiralayandan tahsil yoluna gidilir. Aynı şekilde aracın koltuklarında meydana gelebilecek hasarlar, koltukların normal yıkama ile temizlenmeyip oto kuaför müdahalesine ihtiyaç duyulduğu durumlarda bu masraflar müşteriden tahsil yoluna gidilir. 1 günlük kiralamalarda oto yıkama ücreti müşteriden talep edilebilir.

Yakıt Kullanımı

Kiralanan aracın yakıt giderleri kiralama süresince kiralayana aittir. Araçlar kiralama başlangıcında özel bir talep olmadıkça dolu depo ile kiralanmaz. Araçtaki yakıt seviyesi kira sözleşmesi üzerinde işaretlenir ve kiralayan aracı aynı seviyede geri getirmelidir. Eksik iade edilen yakıt bedeli kiralayandan tahsil edilir. Lütfen araçlarınıza kullanabileceğiniz kadar yakıt alınız. Fazla gelen yakıtların iadesi yapılmaz.

Rezervasyon sırasında özel olarak belirtilen yakıt talepleri ücreti kira başlangıcında tahsil edilmek suretiyle karşılanır.

 

Trafik Cezaları

Kiralama süresince oluşacak tüm sürücü ihlal cezaları (sürücüye tebliğ edilmeyen cezalar dahil) ve otoyol geçiş ihlal cezaları kiralayana aittir. Kiralama bitmiş dahi olsa daha sonra firmamıza ulaşan bu ceza kiralayandan tahsil edilir. Bildirilmeyen, zamanında ödenmeyen ileri bir tarihte tarafımıza trafikçe tebliğ edilen cezalar, gerekli evraklar ilgili vergi dairesine tebliğ edilmek üzere ceza bedeli ve tüm faizleri kiralayanın TC kimlik no’su üzerine aktarılır. Lütfen bu konuda sıkıntı yaşamamak için araç cezalarınızı zamanında ödeyiniz.

 

Kiralama Sözleşmesinin Geçersiz Kalması ve Aracın bloke edilmesi

Aracın kiralayan tarafından karayolları dışında kullanılması, aşırı hız limitleri dışında kullanımı, araca zarar verecek şekilde çok yüksek devirde kullanımlar, aracın güvenliğinin sağlanamaması, tespit edilen kötü maksatlı kullanımlar nedeniyle firma sözleşmeyi geçersiz kılma ve teknik olarak uzaktan gps kontrolü ile aracı bloke edebilme hakkını saklı tutar.

 

Araçların Yurt Dışına Çıkışı

Kiralanan araçlar yurt dışına çıkarılamaz. Bu durumda tüm sigortalar geçersiz sayılır.

 

Rezervasyon İptal Koşulları

Hiçbir haber verilmeksizin rezervasyon tarihinde ve saatinde teslim edilemeyen aracın ön ödemesi geri iade edilmez. 

2-3 gün süreli kiralama için rezervasyon iptalleri araç teslim saatinden en az 24 saat öncesinden bildirilmelidir. Aksi durumda 25.oo TL idari hizmet bedeli müşteriden tahsil edilir.

4-7 gün süreli kiralama için rezervasyon iptalleri araç teslim saatinden en az 48 saat öncesinden bildirilmelidir. Aksi durumda 1 tam gün kira bedeli müşteriden tahsil edilir.

8-14 gün kiralama için rezervasyon iptalleri en az 72 öncesinden bildirilmelidir. Aksi durumda 1 tam gün kira bedeli müşteriden tahsil edilir.

15 gün ve üzeri kiralama için rezervasyon iptalleri en az 6 gün öncesinden bildirilmelidir. Aksi durumda 2 tam gün kira bedeli müşteriden tahsil edilir.